1. Gå ind på www.pro.dk
2. Tryk på linket "ProRemote" i øverste menulinie: 
3. Herefter kommer billedet nedenfor, hvor der vælges "Kør"
4. Du får nu vist følgende (Windows XP hvor der vælges "Kør"):
5. Du får nu pr. telefon en kode fra TimeComputer, som indtastes nedenfor, hvorefter der vælges "Tilslut"
6. Herefter vælges "Vis skrivebord" og tilladelsen til overtagelse af skrivebordet overdrages ved at trykke på "F12".
Avanceret brug:
Online chat
Er etableret som standard mulighed, når forbindelsen til kunden er oprettet.